Di Ramli88, kami memahami bahawa privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Dokumen ini menerangkan secara jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Ramli88 ("kami", "Platform", "Ramli88") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menggambarkan komitmen kami untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan integriti.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang:
Ramli88 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, jantina, kewarganegaraan | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman | Pendaftaran, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah deposit & pengeluaran dalam MYR | Transaksi kewangan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, zon masa | Log sistem automatik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa dalam talian, klik halaman | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod chat sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau kepercayaan agama. Kami juga tidak meminta maklumat yang tidak relevan dengan penyediaan perkhidmatan pertaruhan online kami.
Ramli88 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Ramli88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Berikut adalah langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Tempoh Penyimpanan: Ramli88 menyimpan data peribadi ahli aktif selama tempoh keahlian aktif. Apabila akaun ditutup, data asas dikekalkan selama 7 tahun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang menjamin ketidaksemulajadian.
Ramli88 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen yang tidak berubah.
Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, Ramli88 mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:
Sebagai ahli Ramli88 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami di privacy@ramli88.bet dengan subjek "Permohonan Hak PDPA – [Nombor Akaun]". Kami akan membalas dalam masa 21 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan.
Ramli88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Ramli88. Kuki sesi biasanya tamat tempoh apabila anda menutup pelayar, manakala kuki kekal disimpan untuk tempoh maksimum 24 bulan.
Memandangkan platform Ramli88 melibatkan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami memberikan perhatian khusus kepada perlindungan data kewangan ahli.
Ramli88 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami mengambil had umur ini dengan serius dan melaksanakan langkah-langkah berikut:
Ramli88 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Ramli88, sila hubungi kami dengan segera di support@ramli88.bet.
Dalam sesetengah keadaan, data peribadi ahli Ramli88 mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia, contohnya oleh pembekal perisian permainan antarabangsa atau penyedia infrastruktur awan. Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan:
Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang langkah-langkah perlindungan yang diambil untuk pemindahan data antarabangsa dengan menghubungi Pegawai Privasi kami.
Ramli88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Versi lama Dasar Privasi kami disimpan dalam arkib dan boleh diminta melalui e-mel kepada Pegawai Privasi kami jika diperlukan.
Ramli88 telah melantik Pegawai Perlindungan Data Peribadi (PPDP) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan PDPA dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi.
Apabila menghubungi kami tentang hal-hal privasi, sila sertakan nombor akaun Ramli88 anda dan huraian jelas tentang permintaan atau aduan anda bagi mempercepatkan pemprosesan. Semua aduan privasi akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.
Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa pengawal selia yang berkenaan.
Ramli88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak hanya mematuhi undang-undang minimum — kami melampaui keperluan piawaian untuk memastikan data anda dilindungi dengan cara terbaik yang mungkin.
Ini komitmen mutlak kami: data peribadi ahli Ramli88 tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau broker data. Setiap komunikasi pemasaran memerlukan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Melalui tetapan akaun Ramli88, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus keutamaan komunikasi, meminta salinan data anda, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya — semua dalam masa beberapa minit sahaja.
Penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, pemantauan penipuan masa nyata dan audit keselamatan berkala memastikan akaun dan maklumat kewangan anda dalam MYR dilindungi dari sebarang ancaman siber.
Ramli88 mempunyai Pegawai Perlindungan Data Peribadi (PPDP) yang dilantik khusus untuk mengawasi semua aspek perlindungan data. Anda boleh menghubungi beliau terus di privacy@ramli88.bet untuk sebarang kebimbangan.
Kami percaya bahawa privasi yang baik bermula dengan ketelusan. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan — supaya anda benar-benar tahu hak anda dan cara kami menguruskan data anda.
Ramli88 menjaga privasi anda dengan serius — supaya anda boleh fokus pada keseronokan bermain tanpa bimbang tentang keselamatan data peribadi anda.